O SOU (Suporte e Orientação ao Usuário), é um serviço criado para auxiliar os passageiros em suas demandas, e dificuldades. Preza pela qualidade, bem estar, cortesia e bom relacionamento. O SOU é responsável por esclarecer dúvidas, explicar procedimentos técnicos, taxas e intermediar o processo de relacionamento entre motoristas e passageiros.

Nós do GARUPA, acreditamos que o passageiro é um dos principais responsáveis pelo nosso sucesso! através de seu depoimento podemos aprimorar nosso atendimento, produzindo um maior crescimento para o nosso setor e melhorando a nossa imagem como empresa.

Sempre que você necessitar, estaremos disponíveis para lhe auxiliar.

Existem dois canais que você pode contatar o SOU: E-mail e Whatsapp. Na tabela abaixo você pode visualizar qual canal é apropriado para qual necessidade.